Datenschutzerklärung

Datenschutzinformation der Bio-Seehotel Zeulenroda GmbH & Co. KG

Das Bio-Seehotel Zeulenroda nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir behandeln sie vertraulich und unter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Gem. Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), finden Sie nachfolgend unsere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Verantwortlicher für die Datenerhebung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne von Art. 4 Nr. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die:

Bio-Seehotel Zeulenroda GmbH & Co. KG (kurz: Bio-Seehotel Zeulenroda)
Bauerfeindallee 1
07937 Zeulenroda-Triebes
Telefon: +49 36628 98-0
Email: info@bio-seehotel-zeulenroda.de

Sie finden weitere Informationen zu unserem Unternehmen, Angaben zu den vertretungsberechtigten Personen und weitere Kontaktmöglichkeiten im Impressum unserer Internetseite: https://www.bio-seehotel-zeulenroda.de/impressum.html

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten (gem. Art. 37 DSGVO) bestellt. Dieser steht Ihnen unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:

Bio-Seehotel Zeulenroda GmbH & Co. KG
Datenschutzbeauftragter
Bauerfeindallee 1
07937 Zeulenroda-Triebes
E-Mail: datenschutzbeauftragter@bio-seehotel-zeulenroda.de

Ihre Rechte in Bezug auf Datenschutz
Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns zu Ihrer Person verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO). Diese Auskunft schließt Informationen zu den Verarbeitungszwecken, zur Herkunft der Daten und weiteren Angaben zur Verarbeitung ein.

Ferner haben Sie ein Recht auf Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO) sowie ein Recht auf Löschung der Daten unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO. Ebenso haben Sie ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit Ihnen dies gem. Art. 18 DSGVO gesetzlich zusteht.

Haben wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder der berechtigten Interessen von uns oder einer dritten Partei verarbeitet, können Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. der Verarbeitung unter Angabe von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.  Wir werden Ihre Daten dann nicht mehr verarbeiten, sofern wir nicht zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Insbesondere haben Sie ein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 und 2 DSGVO gegen die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Versendung von Direktwerbung, wenn diese auf Basis einer Interessenabwägung erfolgt.

Schließlich kann Ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit zustehen (Art. 20 DSGVO). Sie können unter den gesetzlich genannten Voraussetzungen verlangen, dass wir Ihnen bzw. einem von Ihnen benannten Verantwortlichen, soweit technisch möglich, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln.

Wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf die jeweilige Datenverarbeitung geltend machen möchten, bitten wir Sie, sich mit einem Ansprechpartner im Bio-Seehotel Zeulenroda vorzugsweise schriftlich (per E-Mail oder Brief) in Verbindung zu setzen. Bei einer Anfrage oder Aufforderung, die nicht schriftlich erfolgt, bitten wir um Verständnis dafür, dass wir dann ggf. Nachweise von Ihnen verlangen, die belegen, dass Sie tatsächlich die betroffene Person sind.  

Sie haben das Recht, sich über die Verarbeitung personenbezogenen Daten durch uns bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz Ihrer Wahl zu beschweren.

Datenverarbeitung im Rahmen Ihrer Buchung bzw. Ihres Aufenthaltes im Bio-Seehotel Zeulenroda
Als Tages- oder Übernachtungsgast des Bio-Seehotels benötigen wir persönliche Daten von Ihnen, insbesondere können das

• Anrede, Titel
• Vorname, Nachname
• Anschrift
• Geburtsdatum
• KFZ-Kennzeichen
• Kontaktdaten
• Übernachtungsdauer
• Zahlungsinformationen (z.B. Kreditkartendaten) 
• zusätzliche Angaben im Rahmen Ihrer Reservierung, wie z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Sonderwünsche, sein.

Das Bio-Seehotel ist gem. § 29 Bundesmeldegesetz rechtlich verpflichtet einen Meldeschein bei Übernachtungen ausfüllen zu lassen. Dieser ist für die Dauer von einem Jahr aufzubewahren. Darüber hinaus werden Ihre Daten zum Zweck der Vertragserfüllung verarbeitet. Ihre Daten werden zu diesem Zusammenhang insbesondere für die Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten für mind. 10 Jahre aufbewahrt. Bei der Verarbeitung Ihrer Daten beziehen wir uns folglich auf die Erforderlichkeit im Rahmen der Anbahnung und/oder Erfüllung eines Vertrages (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Wollen Sie uns Ihre Daten nicht preisgeben, können wir für Sie keine Leistungen erbringen. Eine Nutzung Ihrer Daten für andere Zwecke erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage vorliegt oder Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben (s. z.B. Abschnitt „Datenverarbeitung bei Direktwerbung“). Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn es für die Erfüllung der o.g. Zwecke erforderlich ist (z.B. IT-Dienstleister, Agenturen, Behörden).

Datenverarbeitung im Rahmen Ihrer Geschäftsbeziehung zum Bio-Seehotel Zeulenroda
Schließen Sie mit uns einen Vertrag, bspw. im Rahmen eines Kunden-, Lieferanten- oder Dienstleistungsverhältnisses, werden üblicherweise folgende Daten von Ihnen erhoben:

• Anrede, Titel
• Vorname, Nachname
• Anschrift
• Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummern, Faxnummer)
• Angaben zum Unternehmen
• Bankverbindung
• ggf. Bonitätsdaten (anlassbezogen bzw. stichprobenhaft)

Die Daten benötigen wir im Allgemeinen:

• zur Korrespondenz mit Ihnen, z.B. um Anfragen von Ihnen zu beantworten, Sie optimal zu beraten oder Informationen zur vertraglichen Leistungserbringung zu teilen,
• um die Rechte und Pflichten aus bestehenden Verträgen durchzusetzen und zu erfüllen (z.B. Angebotserstellung, Rechnungslegung, Rechnungsbegleichung, Warenlieferung, etc.),
• zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und gesetzlicher Anforderungen, insbesondere Nachweispflichten aus dem Steuerrecht,
• zur Versendung von Direktwerbung im rechtlich zulässigen Umfang,
• zur Geltendmachung oder Abwehr etwaiger Ansprüche.

Um Ihnen als unsere Gäste/Kunden angemessene Kreditrahmen und Zahlungsziele einräumen zu können, nutzen wir sog. Kreditauskünfte von spezialisierten Dienstleistern (ausführliche Informationen unter: www.crifbuergel.de/de/datenschutz sowie unter www.creditreform.de/eu-dsgvo). Unsere Geschäftserfahrungen mit Ihnen, u.a Obligo aus offenen Posten, Fälligkeiten, Zahlungszielabweichungen und Zahldauer werden mit diesen externen Auskünften ergänzt und einer internen qualitativen Analyse unterzogen. Jegliche Analysedaten bleiben intern und werden nicht an Dritte weitergegeben. Je nach Ergebnis vergeben wir für unsere Kunden ein Einkaufslimit, d.h. einen Lieferantenkredit und ermöglichen den Einkauf mit Zahlungsziel, d.h. eine Zahlungsbedingung auf Abbuchung (SEPA-Lastschrift) oder zahlbar auf Rechnung mit Zahlungsziel.

Bei der Verarbeitung Ihrer Daten beziehen wir uns auf

• die Erforderlichkeit im Rahmen der Anbahnung und/oder Erfüllung eines Vertrages (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie
• berechtigte Interessen, die wir durch die Verarbeitung erfüllen können (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z.B. bei der Zusendung von Direktwerbung.

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nur statt, wenn es für die Erfüllung der obenstehenden Zwecke erforderlich ist. Zum Beispiel leiten wir Ihre Daten weiter an:

• Versanddienstleister zur Zustellung von Sendungen,
• Finanzinstitute zur Zahlungsabwicklung
• Behörden im Rahmen von steuerlichen Überprüfungen.

Darüber hinaus beauftragen wir Dienstleister, die im Zuge ihrer Tätigkeit Zugriff auf Ihre Daten in unseren Systemen haben können, so z.B. Dienstleister im IT-Bereich (z.B. Softwarepflege) die uns bei der Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Systeme unterstützen. Mit solchen Dienstleistern haben wir sog. Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen, die einen datenschutzkonformen und weisungsgebundenen Umgang mit Ihren Daten sicherstellen.

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich solange gespeichert, wie es die o.g. Zwecke erfordern. Anhaltspunkte für die Speicherdauer können in der Dauer Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns und/oder in gesetzlichen Aufbewahrungsfristen z.B. gem. Handelsgesetzbuch und Abgabenordnung (6 oder 10 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem das Vertragsverhältnis beendet wurde) liegen. Nach Erfüllung des jeweiligen Zweckes und Ende der damit verbundenen Speicherfrist werden Ihre Daten anonymisiert oder gelöscht, sodass ein Rückschluss zu Ihrer Person nicht mehr möglich ist.

Datenverarbeitung bei Direktwerbung
Sie sind Gast/Kunde des Bio-Seehotels oder möglicherweise ein Interessent von Leistungen, welche sich innerhalb unserer Angebotspalette wiederfinden? Dann liegt es in unserem berechtigten Interesse (gem. Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO), Ihnen Werbe- und Informationsmaterialien zu unseren Angeboten, unserem Leistungsspektrum oder weiteren interessanten Themen aus der Branche zukommen zu lassen. Ziel ist, die Bekanntheit des Bio-Seehotels und der angebotenen Leistungen zu steigern und damit langfristig zur Sicherung des Unternehmenserfolges beizutragen. Um Ihnen diese Materialien, vorwiegend per Post oder im direkten Kontakt mit unseren Mitarbeitern, zukommen zu lassen, verwenden wir die folgenden Angaben zu Ihnen:

• Anrede, Titel
• Name, Vorname
• Anschrift

Wir geben Ihre Daten in diesem Rahmen ausschließlich dann weiter, wenn es für die Erfüllung der benannten Zwecke notwendig ist. So erhalten bspw. Druckereien und Versanddienstleister Ihre Daten, um die Materialien entsprechend zu personalisieren und zuzustellen.

Sollten Sie mit der Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung nicht einverstanden sein, können Sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen, indem Sie z.B. eine kurze E-Mail schreiben (info@bio-seehotel-zeulenroda.de).

Digitale Newsletter und Telefonische Direktwerbung
a) Anmeldung zum Newsletter und Widerruf
Das Bio-Seehotel Zeulenroda informiert Interessierte, Kunden und Geschäftspartner in regelmäßigen Abständen im Wege eines Newsletters über aktuelle Neuigkeiten und Angebote des Unternehmens. Sie können sich für unseren digitalen Newsletter anmelden, indem Sie uns hierzu Ihre Einwilligung auf dem Meldeschein vor Ort im Bio-Seehotel Zeulenroda geben oder sich selbst auf unserer Homepage www.bio-seehotel-zeulenroda.de für den Empfang eintragen.

Für den Empfang des Newsletters wird verpflichtend Ihre E-Mailadresse abgefragt, optional können Sie zudem Ihren Vor- und Nachnamen eingeben. Diesen verwenden wir, um Sie im Newsletter direkt und persönlich anzusprechen.

An die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wird aus rechtlichen Gründen eine Bestätigungsmail im Double-Opt-In-Verfahren versendet. Diese Bestätigungsmail dient der Überprüfung, ob der Inhaber der E-Mail-Adresse tatsächlich den Empfang des Newsletters autorisiert hat. Erst, wenn Sie den Bestätigungslink angewählt haben, werden Sie für den Newsletterempfang registriert. Informationen zu diesem Vorgang werden zum Nachweis in unserem verwendeten System gespeichert (u.a. IP-Adresse, Datum, Uhrzeit).

Für die Administration des Newsletterversandes sowie für die Protokollierung der Anmeldungen und die Erfolgsmessung nutzen wir die Expertise von IDEENKOMBINAT , Leykestrasse 15, 12053 Berlin  im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrages. Der Dienstleister verpflichtet sich darin, die Daten der Newsletterabonnenten nur auf unsere Weisung hin zu nutzen und darüber hinaus mit geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen zu schützen. Es erfolgt darüber hinaus keine Weitergabe der im Rahmen des Newsletter-Dienstes erhobenen personenbezogenen Daten an Dritte.

Sie können Ihre erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung im Rahmen des Newsletterversands jederzeit widerrufen. Hierfür findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link in der Fußzeile. Bitte beachten Sie, dass die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufes nicht vom Widerruf beeinflusst wird.

b) Newsletter-Tracking
Mit Hilfe der eingesetzten Software zum Newsletterversand ist es uns möglich, unsere Newsletter-Kampagnen zu analysieren. Mit Hilfe sogenannter Zählpixel können wir unter anderem sehen, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet, wann sie geöffnet, von welchem Ort sie geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Auf diese Weise können wir u.a. feststellen, welche Links besonders oft angeklickt wurden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletter-Empfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben noch das des eingesetzten Dienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns vielmehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer gruppenbezogen zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.

Sie können diese Analyse jederzeit unterbinden, indem Sie den Newsletter abbestellen. Klicken Sie dazu einfach auf den entsprechenden Link am Ende eines jeden Newsletters.

c) Telefonische Direktwerbung
Haben Sie uns Ihre Einwilligung zur telefonischen Direktwerbung, z.B. über den auszufüllenden Meldeschein erteilt, so verwenden wir die von Ihnen angegebene Telefonnummer und ihren Namen, um Sie per Anruf und/oder SMS über aktuelle, maßgeschneiderte Angebote des Bio-Seehotel Zeulenroda zu informieren. Wollen Sie uns Ihre Einwilligung für telefonische Direktwerbung nicht erteilen, hat dies keinerlei negative Auswirkungen auf Ihre Beziehung zu uns. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den Widerruf z.B. ggü. dem Mitarbeiter des Bio-Seehotel Zeulenroda am Telefon erklären oder uns eine E-Mail schreiben an info@bio-seehotel-zeulenroda.de. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Widerruf nicht berührt.

Gewinnspiele und Preisausschreiben
Das Bio-Seehotel Zeulenroda bietet ab und an die Teilnahme an Gewinnspielen und Preisausschreibungen an. Möchten Sie an diesen teilnehmen, benötigen wir Daten von Ihnen, um Ihre Teilnahmeberechtigung überprüfen und die Gewinnspiele und Preisausschreibung durchführen zu können.

Hierzu können unter anderem Ihr Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer und E-Mailadresse gehören. Diese Daten sind für die Durchführung des Gewinnspiels, insbesondere für die Zuordnung der Teilnahmeanträge zu den jeweiligen Teilnehmern sowie für die Ermittlung und Benachrichtigung der Gewinner sowie den Versand der Gewinne erforderlich. Die erhaltenen personenbezogenen Daten werden vom Bio-Seehotel Zeulenroda nur soweit verarbeitet und benutzt, als sie für die Durchführung des Gewinnspiels erforderlich sind.

Die Datenverarbeitung beruht in diesem Zusammenhang auf Ihrer Einwilligung (Gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerufen, indem Sie z.B. eine E-Mail an info@bio-seehotel-zeulenroda.de mit Ihrem Widerruf senden. Bitte beachten Sie, dass ab dem Zeitpunkt des Widerrufes eine Teilnahme am Gewinnspiel für Sie nicht mehr möglich ist. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufes nicht.

Die personenbezogenen Daten werden für die Dauer des Gewinnspiels und zur Bearbeitung allfälliger Gewinn- und Schadenersatzansprüche für maximal drei Jahre danach gespeichert. Sind Sie Gewinner eines Preises werden Ihre Daten für mindestens 10 Jahre zur Erfüllung steuerrechtlicher Nachweispflichten gespeichert.

Bitte nehmen Sie bei jedem Gewinnspiel auch die spezifischen Teilnahmebedingungen und Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis.

Datenverarbeitung im Rahmen des Besuches unserer Websites und Onlineauftritte
Besuchen Sie unsere Webseite oder unsere Profile in den Sozialen Medien, werden dort ebenfalls personenbezogene Daten, wie Ihre IP-Adresse oder Informationen zu Ihrem Browser, erhoben und verarbeitet. Eine detaillierte Datenschutzerklärung ist auf jeder Website in der Fußzeile unter dem Stichwort „Datenschutz“ oder über die Suchfunktion abrufbar.

Datenverarbeitung im Rahmen eines Bewerbungsverfahrens
Wir freuen uns, wenn Sie sich für das Bio-Seehotel-Zeulenroda als Ihren neuen Arbeitgeber interessieren und sich hierfür in unserem Karriereportal unter https://mein-job-am-meer.de/ über vakante Stellen informieren. Über die Datenerhebung und -verarbeitung im Rahmen eines Bewerbungsverfahrens informieren wir Sie gern unter https://mein-job-am-meer.de/.

Stand: August 2024